Pristatymo politika

Optics Spot mes suprantame savalaikio pristatymo svarbą. Todėl mes teikiame pirmenybę greitam ir patikimam siuntimui visiems savo klientams.

Pristatymo laikas

Greitas apdorojimas: Visus užsakymus išsiunčiame per 1 darbo dieną. Užsakymai, pateikti savaitgaliais ar švenčių dienomis, bus apdoroti kitą darbo dieną.

Pristatymo būdai ir terminai

Siūlome įvairias pristatymo galimybes, pritaikytas jūsų paskirties vietai. Atkreipkite dėmesį, kad pristatymo laikas gali skirtis priklausomai nuo jūsų vietos ir pasirinkto pristatymo būdo.

Pristatymo laikotarpis prasideda, kai išsiunčiame jūsų užsakymą, paprastai per 24 valandas nuo jo gavimo.

Užsakymai, pateikti iki 8 val. CET, išsiunčiami tą pačią dieną; užsakymai, gauti po šio laiko, išsiunčiami kitą dieną.

Klientai informuojami apie produkto prieinamumą ir numatomą pristatymo laikotarpį prieš užsakymo užbaigimą. Prieinamumo informacija taip pat pateikiama kiekvieno produkto aprašyme.

Standartinis pristatymo laikotarpis nurodomas atsiskaitymo metu pagal paskirties vietą.

Nors stengiamės pristatyti laiku, kartais gali atsirasti nenumatytų logistikos vėlavimų.

Pristatymo kainos

Pristatymo išlaidos apskaičiuojamos atsiskaitymo metu pagal pristatymo būdą ir paskirties vietą. Galite peržiūrėti bendrą pristatymo kainą prieš užbaigdami pirkimą.

Užsakymo sekimas

Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, gausite patvirtinimo el. laišką su sekimo informacija. Galite naudoti šią informaciją, kad stebėtumėte savo pristatymo būklę.

Tarptautinis pristatymas

Siūlome tarptautinį pristatymą į daugelį šalių. Tarptautinių užsakymų pristatymo laikas ir kainos skirsis priklausomai nuo paskirties vietos. Atkreipkite dėmesį, kad gali būti taikomi muitų mokesčiai ir importo rinkliavos, už kurias atsako gavėjas.

Pristatymo adresas

Įsitikinkite, kad jūsų pristatymo adresas yra teisingas atsiskaitymo metu. Mes neatsakome už užsakymus, išsiųstus neteisingais klientų pateiktais adresais.

Vėlavimai ir problemos

Dedame visas pastangas, kad pristatymas būtų savalaikis; tačiau dėl veiksnių, kurių negalime kontroliuoti (pvz., nepalankios oro sąlygos, vežėjo vėlavimai), gali atsirasti nenumatytų vėlavimų. Jei susiduriate su problemomis dėl savo siuntos, kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo komandą adresu info@optics-spot.com dėl pagalbos.

Kompensacija už vėluojantį pristatymą nebus svarstoma, nebent būtų viršytas deklaruotas pristatymo laikas.