Privatumo politika

Ši privatumo politika aprašo, kaip www.optics-spot.com (toliau – „Svetainė“ arba „mes“) renka, naudoja ir atskleidžia jūsų asmeninę informaciją, kai lankotės ar perkate iš Svetainės.

Kontaktai

Peržiūrėję šią politiką, jei turite papildomų klausimų, norite daugiau informacijos apie mūsų privatumo praktiką arba norite pateikti skundą, susisiekite su mumis el. paštu: info@optics-spot.com

Asmeninės informacijos rinkimas

Kai lankotės Svetainėje, mes renkame tam tikrą informaciją apie jūsų įrenginį, jūsų sąveiką su Svetaine ir informaciją, reikalingą jūsų pirkiniams apdoroti. Mes taip pat galime rinkti papildomą informaciją, jei susisiekiate su mumis dėl klientų aptarnavimo. Šioje privatumo politikoje mes vadiname bet kokią identifikuojamą asmens informaciją (įskaitant toliau pateiktą informaciją) „Asmenine informacija“. Žemiau pateiktame sąraše rasite daugiau informacijos apie tai, kokią Asmeninę informaciją mes renkame ir kodėl.

  • Įrenginio informacija
    • Rinkimo tikslas: tiksliai įkelti Svetainę jums ir atlikti Svetainės naudojimo analizę, siekiant optimizuoti mūsų Svetainę.
    • Rinkimo šaltinis: automatiškai renkama, kai pasiekiate mūsų Svetainę naudodami slapukus, žurnalų failus, žiniatinklio švyturius, žymes ar taškus
    • Atskleidimas verslo tikslais: dalijamasi su mūsų procesoriumi Shopify
    • Surinkta asmeninė informacija: interneto naršyklės versija, IP adresas, laiko juosta, slapukų informacija, kokias svetaines ar produktus peržiūrite, paieškos terminai ir kaip sąveikaujate su Svetaine
  • Užsakymo informacija
    • Rinkimo tikslas: teikti jums produktus ar paslaugas, kad įvykdytume mūsų sutartį, apdorotume jūsų mokėjimo informaciją, organizuotume siuntimą ir pateiktume jums sąskaitas ir (arba) užsakymo patvirtinimus, bendrautume su jumis, tikrintume mūsų užsakymus dėl galimos rizikos ar sukčiavimo ir, atsižvelgdami į jūsų dalintis su mumis, pateiktume jums informaciją ar reklamą, susijusią su mūsų produktais ar paslaugomis.
    • Rinkimo šaltinis: surinkta iš jūsų.
    • Atskleidimas verslo tikslais: dalijamasi su mūsų procesoriumi Shopify 
    • Surinkta asmeninė informacija: vardas, atsiskaitymo adresas, siuntimo adresas, mokėjimo informacija (įskaitant kreditinių kortelių numerius), el. pašto adresas ir telefono numeris.
  • Klientų aptarnavimo informacija
    • Rinkimo tikslas:
    • Rinkimo šaltinis:
    • Atskleidimas verslo tikslais:
    • Surinkta asmeninė informacija:
    • Rinkimo tikslas: teikti klientų aptarnavimą.
    • Rinkimo šaltinis: surinkta iš jūsų
    • Atskleidimas verslo tikslais: 
    • Surinkta asmeninė informacija: 

Nepilnamečiai

 Mes sąmoningai nerenkame asmeninės informacijos iš vaikų. Jei esate tėvas ar globėjas ir manote, kad jūsų vaikas pateikė mums asmeninę informaciją, prašome susisiekti su mumis aukščiau nurodytu adresu, kad prašytumėte ištrynimo.

Asmeninės informacijos dalijimasis

Mes dalijamės jūsų asmenine informacija su paslaugų teikėjais, kad padėtume teikti mūsų paslaugas ir vykdyti sutartis su jumis, kaip aprašyta aukščiau. Pavyzdžiui:

  • Mes naudojame Shopify, kad veiktų mūsų internetinė parduotuvė. Daugiau apie tai, kaip Shopify naudoja jūsų asmeninę informaciją, galite sužinoti čia: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Mes galime dalintis jūsų asmenine informacija, kad atitiktume taikomus įstatymus ir reglamentus, atsakytume į šaukimą, paieškos orderį ar kitą teisėtą informacijos prašymą, kurį gauname, arba kitaip apsaugotume mūsų rights.


Elgesio reklama

Kaip aprašyta aukščiau, mes naudojame jūsų asmeninę informaciją, kad pateiktume jums tikslines reklamas ar rinkodaros pranešimus, kurie, mūsų manymu, gali jus sudominti. Pavyzdžiui:

  • Mes naudojame „Google Analytics“, kad padėtume suprasti, kaip mūsų klientai naudojasi svetaine. Daugiau apie tai, kaip „Google“ naudoja jūsų asmeninę informaciją, galite perskaityti čia: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Taip pat galite atsisakyti „Google Analytics“ čia: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Mes dalijamės informacija apie jūsų naudojimąsi svetaine, jūsų pirkinius ir jūsų sąveiką su mūsų reklamomis kitose svetainėse su mūsų reklamos partneriais. Dalį šios informacijos renkame ir dalijamės tiesiogiai su mūsų reklamos partneriais, o kai kuriais atvejais naudojant slapukus ar kitas panašias technologijas (kurias jūs galite sutikti, atsižvelgiant į jūsų buvimo vietą).
  • Mes naudojame „Shopify Audiences“, kad padėtume rodyti reklamas kitose svetainėse su mūsų reklamos partneriais pirkėjams, kurie pirko iš kitų „Shopify“ prekybininkų ir kurie taip pat gali būti suinteresuoti tuo, ką siūlome. Taip pat dalijamės informacija apie jūsų naudojimąsi svetaine, jūsų pirkinius ir su jūsų pirkimais susijusį el. pašto adresą su „Shopify Audiences“, per kurią kiti „Shopify“ prekybininkai gali pateikti jums pasiūlymus, kurie gali jus sudominti.

Daugiau informacijos apie tai, kaip veikia tikslinė reklama, galite rasti Tinklo reklamos iniciatyvos („NAI“) švietimo puslapyje: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Galite atsisakyti tikslinės reklamos:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

    • Be to, galite atsisakyti kai kurių iš šių paslaugų apsilankę Skaitmeninės reklamos aljanso atsisakymo portale: https://optout.aboutads.info/.

    Asmeninės informacijos naudojimas

    Mes naudojame jūsų asmeninę informaciją, kad teiktume jums savo paslaugas, įskaitant: produktų pasiūlymą pardavimui, mokėjimų apdorojimą, užsakymo pristatymą ir įvykdymą bei informavimą apie naujus produktus, paslaugas ir pasiūlymus.

    Teisinis pagrindas

    Pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą („GDPR“), jei esate Europos ekonominės erdvės („EEE“) gyventojas, mes tvarkome jūsų asmeninę informaciją pagal šiuos teisėtus pagrindus:

    • Jūsų sutikimas;
    • Kontrakto tarp jūsų ir svetainės vykdymas;
    • Mūsų teisinių įsipareigojimų laikymasis;
    • Jūsų gyvybinių interesų apsauga;
    • Užduoties, atliekamos viešajam interesui, vykdymas;
    • Mūsų teisėti interesai, kurie nepažeidžia jūsų pagrindinių teisių ir laisvių.

    Laikymas

    Jei pateikiate užsakymą per svetainę, mes saugosime jūsų asmeninę informaciją savo įrašuose, nebent ir kol paprašysite mūsų ištrinti šią informaciją. Daugiau informacijos apie jūsų teisę į ištrynimą rasite skyriuje „Jūsų teisės“ žemiau.

    Automatinis sprendimų priėmimas

    Jei esate EEE gyventojas, turite teisę prieštarauti apdorojimas, pagrįstas vien tik automatizuotu sprendimų priėmimu (įskaitant profiliavimą), kai toks sprendimų priėmimas turi teisinį poveikį jums arba kitaip reikšmingai paveikia jus.

    Mes užsiimame visiškai automatizuotu sprendimų priėmimu, kuris turi teisinį arba kitaip reikšmingą poveikį, naudojant klientų duomenis.

    Mūsų procesorius Shopify naudoja ribotą automatizuotą sprendimų priėmimą, kad užkirstų kelią sukčiavimui, kuris neturi teisinio arba kitaip reikšmingo poveikio jums.

    Paslaugos, kurios apima automatizuoto sprendimų priėmimo elementus, apima:

    • Laikinas IP adresų, susijusių su pakartotiniais nesėkmingais sandoriais, juodasis sąrašas. Šis juodasis sąrašas galioja kelias valandas.
    • Laikinas kredito kortelių, susijusių su juodajame sąraše esančiais IP adresais, juodasis sąrašas. Šis juodasis sąrašas galioja kelias dienas.

    Asmeninės informacijos pardavimas

    Mūsų svetainė parduoda asmeninę informaciją, kaip apibrėžta 2018 metų Kalifornijos vartotojų privatumo akte (CCPA).

       

      Jūsų teisės

      GDPR

      Jei esate EEE gyventojas, turite teisę susipažinti su asmenine informacija, kurią mes turime apie jus, perkelti ją į naują paslaugą ir prašyti, kad jūsų asmeninė informacija būtų pataisyta, atnaujinta arba ištrinta. Jei norite pasinaudoti šiomis teisėmis, prašome susisiekti su mumis per aukščiau nurodytą kontaktinę informaciją. 

      Jūsų asmeninė informacija iš pradžių bus apdorojama Airijoje, o vėliau bus perkelta už Europos ribų saugojimui ir tolimesniam apdorojimui, įskaitant Kanadą ir Jungtines Valstijas. Norėdami gauti daugiau informacijos apie tai, kaip duomenų perdavimai atitinka GDPR, žr. Shopify GDPR baltąją knygą: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

      CCPA

      Jei esate Kalifornijos gyventojas, turite teisę susipažinti su asmenine informacija, kurią mes turime apie jus (dar vadinama „Teise žinoti“), perkelti ją į naują paslaugą ir prašyti, kad jūsų asmeninė informacija būtų pataisyta, atnaujinta arba ištrinta. Jei norite pasinaudoti šiomis teisėmis, prašome susisiekti su mumis per aukščiau nurodytą kontaktinę informaciją.

      Jei norite paskirti įgaliotą atstovą, kuris pateiks šiuos prašymus jūsų vardu, prašome susisiekti su mumis aukščiau nurodytu adresu.

      Slapukai

      Slapukas yra nedidelis informacijos kiekis, kuris atsisiunčiamas į jūsų kompiuterį ar įrenginį, kai lankotės mūsų svetainėje. Mes naudojame įvairius slapukus, įskaitant funkcinius, veikimo, reklamos ir socialinės žiniasklaidos ar turinio slapukus. Slapukai pagerina jūsų naršymo patirtį, leisdami svetainei prisiminti jūsų veiksmus ir pasirinkimus (pvz., prisijungimą ir regiono pasirinkimą). Tai reiškia, kad jums nereikia iš naujo įvesti šios informacijos kiekvieną kartą, kai grįžtate į svetainę ar naršote iš vieno puslapio į kitą. Slapukai taip pat teikia informaciją apie tai, kaip žmonės naudojasi svetaine, pavyzdžiui, ar tai yra jų pirmas apsilankymas ar jie yra dažni lankytojai.

      Mes naudojame šiuos slapukus, kad optimizuotume jūsų patirtį mūsų svetainėje ir teiktume mūsų paslaugas.

      [Būtinai patikrinkite šį sąrašą su Shopify dabartiniu slapukų sąrašu prekybininko parduotuvėje: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

      Slapukai, būtini parduotuvės veikimui

      Pavadinimas Funkcija Trukmė
      _ab Naudojamas prisijungimui prie administratoriaus. 2 metai
      _secure_session_id Naudojamas navigacijai per parduotuvę. 24 valandos
      _shopify_country Naudojamas atsiskaitymui. sesija
      _shopify_m Naudojamas klientų privatumo valdymui settings. 1y
      _shopify_tm Naudojama klientų privatumo nustatymams valdyti. 30min
      _shopify_tw Naudojama klientų privatumo nustatymams valdyti. 2w
      _storefront_u Naudojama klientų paskyros informacijos atnaujinimui palengvinti. 1min
      _tracking_consent Sekimo nuostatos. 1y
      c Naudojama atsiskaitymo metu. 1y
      cart Naudojama pirkinių krepšeliui. 2w
      cart_currency Naudojama pirkinių krepšeliui. 2w
      cart_sig Naudojama atsiskaitymo metu. 2w
      cart_ts Naudojama atsiskaitymo metu. 2w
      cart_ver Naudojama pirkinių krepšeliui. 2w
      checkout Naudojama atsiskaitymo metu. 4w
      checkout_token Naudojama atsiskaitymo metu. 1y
      dynamic_checkout_shown_on_cart Naudojama atsiskaitymo metu. 30min
      hide_shopify_pay_for_checkout Naudojama atsiskaitymo metu. session
      keep_alive Naudojama pirkėjo lokalizacijai. 2w
      master_device_id Naudojama prekybininko prisijungimui. 2y
      previous_step Naudojama atsiskaitymo metu. 1y
      remember_me Naudojama atsiskaitymo metu. 1y
      secure_customer_sig Naudojama kliento prisijungimui. 20y
      shopify_pay Naudojama atsiskaitymo metu. 1y
      shopify_pay_redirect Naudojama atsiskaitymo metu. 30 minučių, 3w arba 1y priklausomai nuo vertės
      storefront_digest Naudojama kliento prisijungimui. 2y
      tracked_start_checkout Naudojama atsiskaitymo metu. 1y
      checkout_one_experiment Naudojama atsiskaitymo metu. session
      checkout_session_lookup Naudojama atsiskaitymo metu. 3w
      checkout_session_token_<<token>> Naudojama atsiskaitymo metu. 3w
      identity-state Naudojama kliento autentifikacijai. 24h
      identity-state-<<token>> Naudojama kliento autentifikacijai. 24h
      identity_customer_account_number Naudojama kliento autentifikacijai. 12w

      Ataskaitos ir analizė

      Pavadinimas Funkcija Trukmė
      _landing_page Stebėti nukreipimo puslapius. 2w
      _orig_referrer Stebėti nukreipimo puslapius. 2w
      _s Shopify analizė. 30min
      _shopify_d Shopify analizė. session
      _shopify_s Shopify analizė. 30min
      _shopify_sa_p Shopify analizė, susijusi su rinkodara ir nukreipimais. 30min
      _shopify_sa_t Shopify analizė, susijusi su rinkodara ir nukreipimais. 30min
      _shopify_y Shopify analizė. 1y
      _y Shopify analizė. 1y
      _shopify_evids Shopify analytics. sesija
      _shopify_ga Shopify ir Google Analytics. sesija
      customer_auth_provider Shopify analitika. sesija
      customer_auth_session_created_at Shopify analitika. sesija

      Slapuko buvimo jūsų kompiuteryje ar mobiliajame įrenginyje trukmė priklauso nuo to, ar tai yra „nuolatinis“, ar „sesijos“ slapukas. Sesijos slapukai galioja tol, kol naršote, o nuolatiniai slapukai galioja tol, kol jie pasibaigia arba yra ištrinami. Dauguma mūsų naudojamų slapukų yra nuolatiniai ir baigs galioti per 30 minučių iki dvejų metų nuo jų atsisiuntimo į jūsų įrenginį dienos.

      Slapukus galite valdyti ir kontroliuoti įvairiais būdais. Atminkite, kad pašalinus ar užblokavus slapukus, jūsų naudotojo patirtis gali pablogėti ir dalis mūsų svetainės gali tapti neprieinama.

      Dauguma naršyklių automatiškai priima slapukus, tačiau galite pasirinkti, ar priimti slapukus per savo naršyklės valdiklius, kurie dažnai yra jūsų naršyklės „Įrankių“ arba „Nustatymų“ meniu. Daugiau informacijos apie tai, kaip pakeisti naršyklės nustatymus arba kaip blokuoti, valdyti ar filtruoti slapukus, galite rasti naršyklės pagalbos faile arba tokiose svetainėse kaip: www.allaboutcookies.org.

      Be to, atkreipkite dėmesį, kad slapukų blokavimas gali nevisiškai užkirsti kelią mūsų dalijimuisi informacija su trečiosiomis šalimis, pvz., mūsų reklamos partneriais. Norėdami pasinaudoti savo teisėmis arba atsisakyti tam tikrų jūsų informacijos naudojimo būdų šių šalių atžvilgiu, vadovaukitės instrukcijomis skyriuje „Elgesio reklama“ aukščiau.

      Nesekti

      Atkreipkite dėmesį, kad kadangi nėra nuoseklaus pramonės supratimo, kaip reaguoti į „Nesekti“ signalus, mes nekeičiam savo duomenų rinkimo ir naudojimo praktikų, kai aptinkame tokį signalą iš jūsų naršyklės.

      Pakeitimai

      Mes galime periodiškai atnaujinti šią Privatumo politiką, kad atspindėtume, pavyzdžiui, mūsų praktikų pokyčius ar kitus operacinius, teisinius ar reguliavimo priežastis.

      Skundai

      Kaip minėta aukščiau, jei norite pateikti skundą, susisiekite su mumis el. paštu arba paštu, naudodami skyriuje „Kontaktai“ pateiktą informaciją.

      Jei nesate patenkinti mūsų atsakymu į jūsų skundą, turite teisę pateikti savo skundą atitinkamai duomenų apsaugos institucijai. Galite susisiekti su savo vietine duomenų apsaugos institucija arba mūsų priežiūros institucija čia: [Įtraukite kontaktinę informaciją arba svetainę, skirtą duomenų apsaugos institucijai jūsų jurisdikcijoje. Pavyzdžiui: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

      Paskutinį kartą atnaujinta: 17.12.2022

      Atgal į viršų
      Search